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शीर्षक

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खाता कार्यकारी

विवरण

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हम एक अनुभवी खाता कार्यकारी की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने और बनाए रखने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आप हमारे उत्पादों और सेवाओं की बिक्री को बढ़ावा देने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और उन्हें उपयुक्त समाधान प्रदान करने की आवश्यकता होगी। आपकी भूमिका में नए व्यापार के अवसरों की पहचान करना और मौजूदा ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाए रखना शामिल होगा। आपको बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करनी होंगी और उन्हें प्रभावी ढंग से लागू करना होगा। एक सफल खाता कार्यकारी बनने के लिए, आपके पास उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता और एक ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण होना चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाना और बनाए रखना।
  • बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
  • नए व्यापार के अवसरों की पहचान करना।
  • ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और समाधान प्रदान करना।
  • बाजार की प्रवृत्तियों का विश्लेषण करना।
  • विपणन अभियानों का समन्वय करना।
  • बिक्री रिपोर्ट तैयार करना।
  • टीम के साथ सहयोग करना।

आवश्यकताएँ

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  • संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
  • खाता प्रबंधन में 2+ वर्षों का अनुभव।
  • उत्कृष्ट संचार और वार्तालाप कौशल।
  • ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण।
  • समस्या समाधान की क्षमता।
  • बिक्री सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
  • समय प्रबंधन कौशल।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पिछले अनुभव में कैसे ग्राहक संबंध बनाए रखा?
  • आप बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कौन सी रणनीतियाँ अपनाते हैं?
  • आपने कभी किसी कठिन ग्राहक स्थिति को कैसे संभाला?
  • आप नए व्यापार के अवसरों की पहचान कैसे करते हैं?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?